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Preguntas Frecuentes
En CN Zhu Electrónica, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra sencilla y sin preocupaciones. Sabemos que puedes tener dudas sobre nuestros productos, envíos y servicios, por eso hemos recopilado las preguntas más comunes para ayudarte a resolver tus inquietudes rápidamente. Si no encuentras la respuesta que buscas aquí, nuestro equipo de atención al cliente siempre está disponible para asistirte.
¿Cómo puedo realizar un pedido en línea?
Realizar un pedido en nuestra tienda en línea es sencillo. Solo debes navegar por nuestro catálogo, seleccionar el producto que desees, agregarlo al carrito y seguir el proceso de pago. Aceptamos varios métodos de pago y ofrecemos envíos seguros a todo el país.
¿CN Zhu Electrónica ofrece garantía en sus productos?
Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía que varía según el fabricante. Puedes encontrar la información específica de la garantía en la descripción de cada producto. Además, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte en caso de necesitar soporte o iniciar un proceso de garantía.
¿Cuánto tiempo tarda el envío de los productos?
El tiempo de envío varía según tu ubicación y el método de entrega seleccionado. Generalmente, los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles, y los tiempos de entrega pueden ir de 2 a 7 días hábiles. Te enviaremos un número de rastreo para que puedas seguir tu pedido en tiempo real.
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Visítanos en cualquiera de nuestras dos ubicaciones y recibe atencion personalizada.
Ya sea en la Cd. de México o en Guadalajara, siempre estaremos para ofrecerte la mejor experiencia de compra.
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